Verfahrensanweisung Bargeldhandhabung
Sichere Annahme, Aufbewahrung und Transport von Bargeld.
1. Annahme und Auszahlung
Bargeldannahme und -auszahlung erfolgen ausschließlich an dafür eingerichteten Kassen. Doppelte Zählung ist verpflichtend ab definierten Schwellenwerten.
2. Tresorbestände
Tresorbestände werden täglich nach Geschäftsschluss inventarisiert und dokumentiert. Differenzen werden sofort untersucht.
3. Werttransport
Der Werttransport erfolgt durch zertifizierte Dienstleister. Transporte werden organisatorisch und technisch gesichert (versiegelte Container, GPS-Tracking).
4. Falschgeld
Erkanntes Falschgeld wird nicht weiterverwendet. Es wird gesondert dokumentiert und an die Bundesbank gemeldet.
5. Notfälle
Bei Überfällen oder Bedrohungslagen ist die Sicherheit der Mitarbeiter und Kunden oberstes Gebot. Anweisungen der Täter sind zur Vermeidung von Eskalation zu befolgen.