Sachgebiete / Anweisungen › Kunde / Konto
Verfahrensanweisung SEPA-Zahlungsverkehr
Abwicklung von SEPA-Überweisungen, -Lastschriften und Echtzeitzahlungen.
1. Anwendungsbereich
Diese Anweisung gilt für SEPA Credit Transfer (SCT), SEPA Direct Debit (SDD) und SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst).
2. Plausibilitätsprüfungen
- IBAN-Prüfziffer
- BIC-Validierung (sofern verpflichtend)
- Sanktionsscreening
- Limit- und Bestandsprüfung
3. Ausführungsfristen
SCT D+1, Eilüberweisung D+0, Instant Payment innerhalb von 10 Sekunden mit 24/7-Verfügbarkeit.
4. Rückgaben
Lastschrift-Rückgaben sind innerhalb von 8 Wochen ohne Begründung möglich, bei nicht autorisierten Lastschriften innerhalb von 13 Monaten.
5. Reklamationen
Beschwerden zu falsch ausgeführten Zahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen geprüft. Im Schadensfall greift die haftungsrechtliche Regelung des § 675y BGB.
Merkur Privatbank · Organisationshandbuch