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Verfahrensanweisung SEPA-Zahlungsverkehr

Abwicklung von SEPA-Überweisungen, -Lastschriften und Echtzeitzahlungen.

Status: Freigegeben Version: 1 Kategorie: Verfahrensanweisung Stand: 18.06.2025

1. Anwendungsbereich

Diese Anweisung gilt für SEPA Credit Transfer (SCT), SEPA Direct Debit (SDD) und SEPA Instant Credit Transfer (SCT Inst).

2. Plausibilitätsprüfungen

3. Ausführungsfristen

SCT D+1, Eilüberweisung D+0, Instant Payment innerhalb von 10 Sekunden mit 24/7-Verfügbarkeit.

4. Rückgaben

Lastschrift-Rückgaben sind innerhalb von 8 Wochen ohne Begründung möglich, bei nicht autorisierten Lastschriften innerhalb von 13 Monaten.

5. Reklamationen

Beschwerden zu falsch ausgeführten Zahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen geprüft. Im Schadensfall greift die haftungsrechtliche Regelung des § 675y BGB.

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