Sachgebiete / Anweisungen › Wertpapiergeschäft
Richtlinie Anlageberatung und Geeignetheitsprüfung
Operative Vorgaben zur Anlageberatung im Sinne von MiFID II.
1. Anwendungsbereich
Diese Richtlinie regelt die Beratung von Privatkunden im Wertpapiergeschäft.
2. Beratungsschritte
- Erhebung des Anlageprofils
- Definition Anlageziel und Risikobereitschaft
- Produktauswahl unter Beachtung des Zielmarkts
- Geeignetheitserklärung
- Dokumentation und Übergabe
3. Beratungsprotokoll
Pro Beratungsgespräch wird ein vollständiges Protokoll erstellt und dem Kunden ausgehändigt.
4. Telefonische Beratung
Telefonische Beratungen werden aufgezeichnet und 5 Jahre archiviert.
5. Schulung der Berater
Berater verfügen über die erforderliche Sachkunde gemäß WpHG-MaAnzV. Fortbildungen erfolgen jährlich.
Merkur Privatbank · Organisationshandbuch