Themenbaum / Dokumente / Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service

Richtlinie Change-Management Freigegeben v1

Zum Themenbaum Drucken Bearbeiten

Inhalt

Strukturierter Umgang mit Änderungen in Produktivsystemen.

1. Zielsetzung

Änderungen an produktiven IT-Systemen werden geplant, bewertet, freigegeben und nachvollziehbar umgesetzt.

2. Change-Kategorien

  • Standard-Change: Vorab freigegeben, geringes Risiko
  • Normaler Change: Einzelfallprüfung im CAB
  • Notfall-Change: Außerhalb regulärer Termine, nachträgliche Dokumentation

3. Change Advisory Board

Das CAB tagt wöchentlich. Stimmberechtigt sind IT-Betrieb, Anwendungsentwicklung, ISB und Vertreter der Fachbereiche.

4. Risikobewertung

Jeder Change wird anhand der Auswirkungen, der Komplexität und der Reversibilität bewertet. Kritische Changes erfordern eine Geschäftsleitungsinformation.

5. Notfall-Rollback

Vor jedem Change wird ein Rollback-Plan dokumentiert. Bei kritischen Störungen wird automatisiert auf den Vor-Zustand zurückgesetzt.

Freigabe-Konfiguration

Modus: VierAugen (Parallel)
Konfiguration gesperrt — Dokument ist bereits freigegeben.

Noch keine Freigabegruppen angelegt.

Freigaben

Modus: VierAugen (Parallel)

Keine Freigabegruppen konfiguriert. Siehe oben „Freigabe-Konfiguration".

Kenntnisnahmen

0 / 0 bestätigt
Neue Kenntnisnahme zuweisen

Keine Kenntnisnahmen zugewiesen.

Berechtigungen

Öffentlich lesbar
Dokument ist für alle authentifizierten Benutzer lesbar. Die untenstehenden Einträge wirken erst, wenn „Öffentlich lesbar" im Dokument-Edit abgeschaltet wird.
Neue Berechtigung zuweisen

Keine expliziten Berechtigungen zugewiesen.

Versionen

  • v1 Freigegeben 04.06.2025 00:00
    Andrea Lang
    „Freigabe erteilt"

Änderungsverlauf

  • FreigabeAbgeschlossen 03.06.2025 00:00
    Andrea Lang · Dokument freigegeben
  • FreigabeGestartet 01.06.2025 00:00
    Andrea Lang · 4-Augen-Freigabe gestartet
  • VersionAngelegt 28.05.2025 00:00
    Andrea Lang · Version 1
  • DokumentErstellt 28.05.2025 00:00
    Andrea Lang · Richtlinie Change-Management

Metadaten

Kapitel
Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service
Verantwortlich
IT-Service
Kategorie
Richtlinie
Schlagworte
change itil cab produktiv release seed-pack-2
Sichtbar ab
04.06.2025
Sichtbar bis
Unendlich
Prüftermin
04.06.2026 überfällig
Erstellt
28.05.2025 · Andrea Lang
Geändert
04.06.2025 00:00 · Andrea Lang
Öffentlich lesbar, Druck erlaubt

Anhänge (0)

Keine Anhänge.