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Verfahrensanweisung Lessons Learned Freigegeben v1

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Inhalt

Strukturierte Auswertung von Projekten und Vorfällen zur Wissenssicherung.

1. Anwendungsfälle

Lessons-Learned-Sessions werden nach Abschluss aller Projekte ab 30 PT, nach Major Incidents und nach Audits durchgeführt.

2. Methodik

  • What worked well? - Erfolgsfaktoren
  • What didn't work? - Hindernisse und Probleme
  • What can be improved? - Verbesserungsvorschläge
  • Action items - konkrete Maßnahmen mit Verantwortlichen

3. Teilnehmer

Projektteam, Steering Committee, ggf. Stakeholder. Bei Incidents zusätzlich CSIRT und betroffene Fachbereiche.

4. Wissensdatenbank

Lessons werden zentral in der Wissensdatenbank dokumentiert und nach Themen und Stichworten verschlagwortet.

5. Wirksamkeitskontrolle

Die Umsetzung der Maßnahmen wird im PMO nachgehalten. Wiederkehrende Probleme führen zur Anpassung von Prozessen.

Freigabe-Konfiguration

Modus: VierAugen (Parallel)
Konfiguration gesperrt — Dokument ist bereits freigegeben.

Noch keine Freigabegruppen angelegt.

Freigaben

Modus: VierAugen (Parallel)

Keine Freigabegruppen konfiguriert. Siehe oben „Freigabe-Konfiguration".

Kenntnisnahmen

0 / 0 bestätigt
Neue Kenntnisnahme zuweisen

Keine Kenntnisnahmen zugewiesen.

Berechtigungen

Öffentlich lesbar
Dokument ist für alle authentifizierten Benutzer lesbar. Die untenstehenden Einträge wirken erst, wenn „Öffentlich lesbar" im Dokument-Edit abgeschaltet wird.
Neue Berechtigung zuweisen

Keine expliziten Berechtigungen zugewiesen.

Versionen

  • v1 Freigegeben 30.05.2025 00:00
    Eva Editor
    „Freigabe erteilt"

Änderungsverlauf

  • FreigabeAbgeschlossen 29.05.2025 00:00
    Eva Editor · Dokument freigegeben
  • FreigabeGestartet 27.05.2025 00:00
    Eva Editor · 4-Augen-Freigabe gestartet
  • VersionAngelegt 23.05.2025 00:00
    Eva Editor · Version 1
  • DokumentErstellt 23.05.2025 00:00
    Eva Editor · Verfahrensanweisung Lessons Learned

Metadaten

Kapitel
Sachgebiete / Anweisungen › Prozess-/Projektmanagement und Organisation
Verantwortlich
–
Kategorie
Verfahrensanweisung
Schlagworte
lessons-learned projektabschluss wissensmanagement kvp seed-pack-2
Sichtbar ab
30.05.2025
Sichtbar bis
Unendlich
Prüftermin
30.05.2026 überfällig
Erstellt
23.05.2025 · Eva Editor
Geändert
30.05.2025 00:00 · Eva Editor
Öffentlich lesbar, Druck erlaubt

Anhänge (0)

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