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Alex_M_Test
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Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service |
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Entwurf |
v1 |
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12.05.2026
Administrator |
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Richtlinie zum Einsatz von Fernwartung
Vorgaben für den sicheren Einsatz interner und externer Fernwartungslösungen.
#fernwartung
#it
#sicherheit
#richtlinie
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Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service |
IT-Service |
InFreigabe |
v2 |
17.04.2027
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17.04.2026
Eva Editor |
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Verfahrensanweisung Netzwerksicherheit
Sicherheitsanforderungen an die Netzwerk-Infrastruktur.
#netzwerk
#segmentierung
#firewall
#ids
#ips
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service |
IT-Service |
Freigegeben |
v1 |
15.10.2026
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15.10.2025
Andrea Lang |
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Richtlinie Patch- und Updatemanagement
Verfahren zur regelmäßigen Aktualisierung von Software und Systemen.
#patch
#update
#microsoft
#linux
#zero-day
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service |
IT-Service |
Freigegeben |
v1 |
26.08.2026
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26.08.2025
Andrea Lang |
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Richtlinie Change-Management
Strukturierter Umgang mit Änderungen in Produktivsystemen.
#change
#itil
#cab
#produktiv
#release
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service |
IT-Service |
Freigegeben |
v1 |
04.06.2026
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04.06.2025
Andrea Lang |
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Verfahrensanweisung Backup und Wiederherstellung
Sicherung und Wiederherstellung von Daten und Systemen.
#backup
#restore
#3-2-1
#offsite
#disaster
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service |
IT-Service |
Freigegeben |
v1 |
08.04.2026
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08.04.2025
Andrea Lang |
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Verfahrensanweisung Incident-Management
Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb gemäß ITIL.
#incident
#itil
#ticketsystem
#sla
#major-incident
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service |
IT-Service |
Freigegeben |
v1 |
18.03.2026
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18.03.2025
Andrea Lang |
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Richtlinie Software-Asset-Management
Verwaltung von Software-Lizenzen und Software-Inventar.
#sam
#lizenz
#software
#inventar
#audit
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › IT-Service |
IT-Service |
Freigegeben |
v1 |
26.02.2026
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26.02.2025
Andrea Lang |
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