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Verfahrensanweisung Pfändungs- und P-Konto-Bearbeitung
Behandlung von Pfändungen und Pfändungsschutzkonten.
#pfändung
#p-konto
#§850k
#zpo
#bescheinigung
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › Kunde / Konto |
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Freigegeben |
v1 |
08.10.2026
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08.10.2025
Sabine Müller |
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Richtlinie zur Kontoinaktivität und Nachlassbearbeitung
Behandlung inaktiver Konten und Konten verstorbener Kunden.
#inaktiv
#nachlass
#erbschein
#§37-kwg
#nachlassgericht
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › Kunde / Konto |
– |
Freigegeben |
v1 |
19.08.2026
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19.08.2025
Sabine Müller |
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Verfahrensanweisung SEPA-Zahlungsverkehr
Abwicklung von SEPA-Überweisungen, -Lastschriften und Echtzeitzahlungen.
#sepa
#instant
#iban
#zahlungsverkehr
#sct
#sdd
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › Kunde / Konto |
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Freigegeben |
v1 |
18.06.2026
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18.06.2025
Sabine Müller |
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Verfahrensanweisung Kundenklassifizierung
Einstufung von Kunden in MiFID-II-Klassen sowie GwG-Risikoklassen.
#kundenklassifizierung
#mifid
#kleinanleger
#professionell
#risikoklasse
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › Kunde / Konto |
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Freigegeben |
v1 |
28.05.2026
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28.05.2025
Sabine Müller |
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Geschäftsanweisung Kontoeröffnung und -führung
Prozessuale Vorgaben für die Eröffnung, Führung und Schließung von Kundenkonten.
#konto
#kontoeröffnung
#kundenbeziehung
#legitimation
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Sachgebiete / Anweisungen › Kunde / Konto |
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Freigegeben |
v1 |
20.05.2026
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20.05.2025
Sabine Müller |
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Richtlinie zum Kontowechselservice
Unterstützung von Kunden beim Wechsel des Zahlungskontos.
#kontowechsel
#zkg
#§20
#zahlungskonto
#seed-pack-2
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Sachgebiete / Anweisungen › Kunde / Konto |
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Freigegeben |
v1 |
12.03.2026
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12.03.2025
Sabine Müller |
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